Häufige Fragen zu tik
Von der ersten Zeitbuchung bis zum Einsatz im Unternehmen: Hier finden Sie die Antworten nach Themen geordnet. Die Links führen zu den ausführlichen Funktionen und Anleitungen.
Zeiterfassung
Was ist tik und für wen eignet sich die Software?
tik ist eine Software für digitale Zeiterfassung, Abwesenheitsverwaltung und Personalorganisation. Geschäftsführung und HR erhalten einen gemeinsamen Überblick über Zeiten, Urlaub und Mitarbeitende. Beschäftigte können ihre Zeiten selbst erfassen und Anträge stellen. Unterschiedliche Unternehmen, Abteilungen und Arbeitsmodelle lassen sich abbilden.
Kann ich Zeiten nachträglich eintragen?
Ja. Neben dem Timer gibt es manuelle Einträge. Ob und wie vorhandene Buchungen geändert werden können, hängt vom Status des Monatsabschlusses und Ihren Berechtigungen ab.
Kann ich Arbeitszeiten auf Kostenstellen verteilen?
Ja. tik unterstützt Kostenstellenzuordnungen und die Aufteilung von Zeitbuchungen. Zuordnungen lassen sich auf Basis Ihrer Unternehmensstruktur pflegen.
Urlaub und Abwesenheiten
Wie werden Urlaubsanträge und Freigaben organisiert?
Mitarbeitende stellen Anträge in tik. Berechtigte Personen prüfen und bearbeiten diese in der Anwendung. Status, Vertretung und Änderungen bleiben nachvollziehbar. Für Arbeitszeiten stehen zusätzlich Freigaben und Monatsabschlüsse zur Verfügung.
Können Mitarbeitende jede Abwesenheitsart selbst eintragen?
Nein. Urlaub, Freizeitausgleich, Dienstreise und Sonderurlaub gehören zu den regulären Antragstypen. Für Krankheit, Kind krank, Berufsschule, Elternzeit, Mutterschutz und Beschäftigungsverbot sind berechtigte verantwortliche Personen vorgesehen.
Kann eine Vertretung für Urlaub verpflichtend sein?
Ja. Die Konfiguration kann festlegen, für welche Abwesenheitsarten eine Vertretung benötigt wird.
Kann genehmigter Urlaub wieder storniert werden?
tik bietet einen Stornierungsprozess für genehmigte Abwesenheiten. Die Bearbeitung folgt den zugehörigen Freigaberegeln.
Arbeitszeitmodelle
Unterstützt tik Teilzeit und unterschiedliche Arbeitsmodelle?
Ja. Sie können Arbeitspläne, Wochenstunden und individuelle Beschäftigungszeiträume pflegen. Auch wechselnde Arbeitsmodelle, Urlaubskonten und Kostenstellenzuordnungen gehören zur Personalverwaltung.
Unterstützt tik Änderungen der Wochenarbeitszeit?
Ja. Arbeitspläne und Beschäftigungsdaten können zeitlich zugeordnet werden. So lassen sich unterschiedliche Arbeitsmodelle und Änderungen innerhalb eines Beschäftigungsverhältnisses pflegen.
Werden bei Teilzeit immer fünf Urlaubstage pro Woche gezählt?
Die wirksamen Abwesenheitstage werden im Zusammenhang mit den vorgesehenen Arbeitstagen und dem Kalender ermittelt. Eine Vier-Tage-Woche wird deshalb anders betrachtet als eine Fünf-Tage-Woche.
Mobile Nutzung
Ist tik als PWA nutzbar?
Ja. tik lässt sich als Progressive Web App direkt aus einem unterstützten Browser installieren. Sie starten die Anwendung anschließend über ein eigenes Symbol auf Smartphone, Tablet oder Computer und arbeiten mit den Funktionen der tik Webanwendung.
Müssen Mitarbeitende die PWA installieren?
Nein. Die Installation ist optional. tik kann weiterhin direkt im Browser genutzt werden. Die PWA ergänzt diesen Zugang um einen festen Platz auf dem Gerät und ein eigenes App-Fenster.
Kann tik mit der PWA Arbeitszeiten offline erfassen?
Für Zeitbuchungen, aktuelle Daten und das Absenden von Anträgen ist eine Internetverbindung erforderlich. Teile der Oberfläche können zwischengespeichert sein. Eine Offline-Erfassung mit späterer automatischer Übertragung von Buchungen gehört nicht zum hier beschriebenen Funktionsumfang.
Welche Sprachen unterstützt tik?
Die tik Weboberfläche ist in Deutsch, Englisch, Spanisch, Ukrainisch, Russisch, Türkisch, Arabisch und Polnisch verfügbar. Die Auswahl erfolgt im persönlichen Kontomenü.
Sicherheit und Zugänge
Wo wird tik gehostet?
tik wird als SaaS bei IONOS auf Servern in Deutschland und damit innerhalb der Europäischen Union gehostet. Für den E-Mail-Versand wird die EU-Region von Mailgun genutzt. Mehr zu Hosting, Zugängen und Ansprechpartnern finden Sie unter Sicherheit und Datenschutz bei tik. Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung personenbezogener Daten.
Gibt es SSO und Passkeys?
tik unterstützt Single Sign-on und Passkeys als Anmeldeverfahren. Die Nutzung richtet sich nach der Konfiguration des Unternehmens und der technischen Umgebung.
Ist die digitale Personalakte immer automatisch aktiviert?
Nein. Die digitale Personalakte ist ein ergänzendes Modul und muss für das Unternehmen aktiviert sein. Zusätzlich benötigen die zugreifenden Personen passende Berechtigungen.
Können Kostenstellenverantwortliche alle Personaldaten sehen?
Nein. Eine Verantwortung für Kostenstellen eröffnet den dafür vorgesehenen Berichtsausschnitt. Sie führt nicht automatisch zu einem vollständigen HR-Reporting für alle Personen mit Buchungen auf diesen Kostenstellen.
Schnittstellen und API
Hat tik eine API?
Ja. Der API-Zugang ist Bestandteil von tik Pro. Die Anwendung enthält eine API-Dokumentation und eine Verwaltung für API-Schlüssel. Die zugewiesenen Berechtigungen begrenzen, welche Daten ein Schlüssel lesen oder verändern darf.
Kann ich einen API-Zugang auf reine Leserechte beschränken?
Ja. Die Berechtigungen unterscheiden Lesen und Schreiben. Für einen Zeitdatenabruf kann beispielsweise time-entries:read vergeben werden, ohne Schreibrechte für Zeiteinträge zu erteilen.
Kann die API fertige CSV- oder KUG-Exporte herunterladen?
Diese Exportwege sind derzeit nicht für API-Schlüssel freigegeben. Die API bietet ausdrücklich freigegebene Datenzugriffe; die Exportfunktionen in der Anwendung verwenden ihre eigenen Benutzerberechtigungen.
Ist eine fertige Integration in unser HR-System enthalten?
Die API stellt den dokumentierten Zugang bereit. Welche Daten mit Ihrem HR-System ausgetauscht werden und wie der Abgleich abläuft, wird für die konkrete Integration eingerichtet.
Kostenlose Testphase
Wie funktioniert der kostenlose Test?
Sie registrieren Ihr Unternehmen mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Anschließend erhalten Sie Ihren Zugang per E-Mail. Im Einrichtungsassistenten hinterlegen Sie die Unternehmensstruktur und lernen tik 30 Tage lang im eigenen Arbeitsalltag kennen.
Kann ich die PWA schon im kostenlosen Test ausprobieren?
Ja. Sobald Ihr Testzugang bereitsteht, öffnen Sie die tik Anwendung auf dem gewünschten Gerät und folgen der passenden Installationsanleitung. So kann Ihr Team den Einstieg über das App-Symbol während der 30 Testtage im Alltag erproben.
Preise & Abrechnung
Welche Tarife gibt es für tik?
Sie wählen zwischen tik Basis, tik Plus und tik Pro sowie jährlicher oder monatlicher Abrechnung. tik Basis beginnt bei 2,90 € pro aktivem Mitarbeitenden und Monat bei jährlicher Abrechnung; der Mindestpreis beträgt 29,00 € pro Monat. Alle Preise sind netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Gilt der Mindestpreis auch für kleine Teams?
Ja. Bis einschließlich zehn aktive Mitarbeitende gilt der Mindestpreis des gewählten Tarifs. Ab dem elften Mitarbeitenden bis einschließlich 249 rechnen Sie mit der tatsächlichen Anzahl. Für 250 oder mehr aktive Mitarbeitende erstellen wir ein individuelles Angebot.
Ist die Einrichtung zusätzlich kostenpflichtig?
Sie können tik selbst kostenlos einrichten. Für Unternehmen mit bis zu einschließlich 50 Mitarbeitenden kostet die optionale unterstützte Einrichtung 299,00 € einmalig zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (USt.). Für Unternehmen mit mehr als 50 Mitarbeitenden und größere Migrationen erstellen wir ein individuelles Angebot.
Ihre Zeit kann mehr.
Entdecken Sie tik.
Erleben Sie, wie einfach Zeiterfassung und Personalorganisation für Ihr Unternehmen sein können.
Mit Ihrem Team. In Ihrem Arbeitsalltag.Wir sind gern
für Sie da.
Fragen zu Funktionen, zum Einstieg oder zum Einsatz in Ihrem Unternehmen? Melden Sie sich gern direkt bei uns.
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